キャンセル規定（会員）
宿泊人数	１〜３名（会員）	４〜９名（会員）	１０名以上（会員）
ご利用３０〜１５日前			１０％
ご利用１４〜７日前		１０％	２０％
ご利用６〜４日前		２０％	３０％
ご利用３〜２日前	予約食事料を含む２０％	予約食事料を含む２０％
ご利用前日午後１０時まで	予約食事料を含む５０％	予約食事料を含む５０％
ご利用当日午後５時まで	予約食事料を含む７０％
ご利用当日５時以降または無断キャンセル	予約食事料を含む１００％
キャンセル規定（非会員） じゃらん・楽天など、予約サイトの基準に準ずる。